Uma dona de casa de 57 anos perdeu R$ 588 após identificar duas transferências via Pix que afirma não ter autorizado. O caso ocorreu em Jundiaí, no interior de São Paulo, depois que ela tentou resolver um problema de conexão com a internet.
Moradora do bairro Morada das Vinhas, a vítima relatou que entrou em contato por telefone com a operadora para reclamar da falta de conexão. Durante o atendimento, foi informada de que havia uma conta em atraso. Como afirmou estar com os pagamentos em dia, recebeu a orientação de consultar o extrato pelo aplicativo bancário.
Segundo o relato, após acessar o aplicativo, ela recebeu uma nova ligação. O interlocutor confirmou que a conta estava paga, e a chamada foi encerrada.
Mais tarde, ao sair para comprar um lanche, a mulher percebeu que o saldo de sua conta-corrente no Santander estava abaixo do esperado. Ao conferir as movimentações, encontrou duas transferências que diz não ter autorizado: uma de R$ 498 e outra de R$ 90.
Os valores, que somam R$ 588, foram enviados por Pix para uma empresa com sede em Assis, também no interior paulista. Conforme os registros consultados na Serasa Experian, a empresa está com a situação cadastral baixada.
A vítima foi orientada a apresentar posteriormente os comprovantes das transações. O caso foi registrado como estelionato.
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